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:: FAQ - Fragen und Antworten zu Vivala
Wie groß darf eine Datei sein, die ich hochladen möchte?
Die Datei darf nicht größer als 2MB sein.
Ist die Anmeldung kostenlos?
Ja, die Anmeldung ist völlig kostenlos.
Kann ich andere Mitglieder blockieren?
Es ist ohne weiteres möglich Mitglieder zu blocken. Einstellungen dazu im Profil.
Kann ich mein Profil löschen?
Unter >>Mitgliedskonto findest du den Menüpunkt >> Mitgliedschaft Beenden. Hier kannst du dein Profil löschen.
Welche Vorgaben gelten für das Hochladen von meinen Profil-Fotos?
Bitte verkleinert eure Fotos vor dem Hochladen auf folgende Vorgaben:
Bildmaße: nicht größer als 600 Pixel in der Breite oder 600 Pixel der Höhe.
Dateiformate: JPG, GIF oder PNG.
Dateigröße: 2 MB höchstens für ein Foto.
Wie kann ich ein anderes Mitglied zu meinem Freund machen?
Wenn du dich eingeloggt hast, findest du auf dem Profil eines jeden Mitglieds den den Link >>Freundesanfrage. Mit einem Klick sendest du eine Anfrage, die vom Mitglied akzeptiert werden muß, damit du als Freund hinzu gefügt werden kannst. Unter dem Menüpunkt >>Sedcard/Freunde sind all deine Freunde aufgelistet.
Wo kann ich meine Sedcard ändern?
Gehe oben auf der Seite auf den Menüpunkt "Mitgliedskonto" und dann auf "Sedcard bearbeiten". Dort kannst du alle Einstellungen deiner Sedcard bearbeiten.
Wie werde ich ein geprüftes Mitglied?
Als geprüftes Mitglied geniest du größeres Vertrauen in der Community und hast damit größere Chancen auf interessante Aufträge. Wenn du von Vivala als geprüftes Model anerkannt werden möchtest, sende per Email ein Beweisbild an check[aet]vivala.de. Auf dem Beweisbild musst du einen Zettel in deiner Hand halten, auf dem deutlich dein NickName und deine deine Sedcard-ID zu lesen ist. Ist die Prüfung erfolgreich, wird deine Sedcard mit dem Symbol für »geprüftes Mitglied« versehen. Deine Sedcard-ID findest du unter dem Menüpunkt »Sedcard bearbeiten«.
Ich hab mich registriert und noch keine E-Mail Bestätigung bekommen!
  • Hast Du Deine E-Mail-Adresse wirklich richtig geschrieben?
  • Ist die E-Mail vielleicht in einem Spam-Ordner gelandet?
  • Eventuell ist Stau auf der Datenautobahn und die Auslieferung dauert noch ein paar Minuten
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Unter dem Menüpunkt >>Sedcard/Sedcard ändern findest du unten auf der Seite den das Formularfeld "Dein Passwort ändern". Hier kannst du ein neues Passwort speichern.
Ich habe Probleme beim einloggen
Damit du dich einloggen kannst, solltest du folgende Browsereinstellungen überprüfen:
  • sind "Cookies" für Vivala erlaubt?
  • hast du JavaScript im Browser erlaubt?
  • falls du deine Sicherheitseinstellungen im Browser auf "Hoch" eingestellt hast, könnte Vivala vom Browser blockiert werden.
Wie kann ich die Liste mit meinen Freunden bearbeiten?
Auf der Seite Mitgliedskonto findest du den Block Kontakte. Dort in der Zeile Freunde ist der Link zu deiner Freundesliste (zu meinen Freunden). Hier kannst du Freunde in einer Liste auswählen und bearbeiten.